Filtro roto
Les comento tengo instalado un filtro Vulcano modelo vc-30 desde enero 2010 y ahora en diciembre 2013 de buenas a primeras apareció una fisura en el tanque (color amarillo) muy cerca del cabezal por donde pierde un chorro importante de agua mientras filtra. Está instalado dentro de un gabinete.
Creería yo que esto responde a una falla en el producto... ¿estoy en lo correcto?
Gracias
Claudia Denis
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Buen día Claudia,
En principio lo que comentás es una falla de producto.
Hay factores a tener en cuenta con respecto a la instalación:
1) el motor debe ser de 1/2hp. si fuese un motor as grande (3/4hp o 1 hp) o bien que arroje mas de 6000lts/hs puede romper el filtro sin necesidad que sea falla de fábrica.
2) la instalación debe estar libre de obstrucciones y mantener la sección de tubería constante: todo en 1 1/2" (50mm) y como mínimo en 1 1/4" (40mm)
3) el usuario debe hacer un retrolavado del equipo de manera sistemática, para evitar que la basura obstruya la salida de agua y el filtro acumule presión.
Te recomiendo que contactes con quien te instaló para ver por que se rompió el equipo.
Te comento que los filtros amarillos son rotomoldeados, que es de una calidad superior a los soplados. En consecuencia no deberías tener ningún tipo de problemas con el producto.
Si tenés más inquietudes contactános y te responderemos.
Gracias
891 Todo Pileta
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3 respuestas:
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Claudia. No es comun que un filro de tres años de uso se fisure, la gente que te lo instaló deberá darte una explicación, lo más probable es que hayas tenido la mala suerte que vino malo, no sería imposible. No es un filtro oneroso, negociá con la gente que te lo colocó, ellos negociarán con la fábrica. La garantía es de dos años por lo que ese no sería un argumento, pero peleála para que te lo cambien aunque tengas que abonar algún porcentaje ya que es muy difícil de reparar ya que normalmente ese tipo de filtro no se fisura con tanta prontitud. Te saluda cordialmente y estamos a tu disposición, Mas Piscinas.
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Claudia, por lo que indicás debe ser una falla del producto, No es común que se fisure la garrafa del filtro, tampoco imposible, seguro que quien te lo vendió o quienes instalaron tu pileta podrán darte una respuesta adecuada y la solución. ¡Saludos!
Plasticos Cruzplast
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Claudia, por lo que indicás debe ser una falla del producto, No es común que se fisure la garrafa del filtro, tampoco imposible, seguro que quien te lo vendió o quienes instalaron tu pileta podrán darte una respuesta adecuada y la solución. ¡Saludos!
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